Gestión de Clientes

Los clientes son el activo más importante de su empresa.  Utilice nuestras herramientas de gestión de clientes para controlar todas sus relaciones con ellos y anticiparse a sus necesidades.  Esta es una herramienta que crea nuevas experiencias tecnológicas con sus clientes.

CRM: Todo en uno para gestionar sus clientes

Como estrategia de negocios, la implementación de un CRM abre oportunidades invaluables para gestionar las relaciones con los clientes, y controlar las múltiples interacciones como llamadas, reuniones, emails, incidencias, para analizar datos que aporten a la mejor toma de decisiones dentro de la empresa.

Escalable y Modular

Puede integrarse con más de 30 aplicaciones (ERP, Comercio Electrónico, Recursos Humanos, entre otros).

Consolidación de Clientes

Facilitar la captura de información a través de perfiles de clientes y de empresa, para capturar la información necesaria para facilitar conocer a los clientes.  El CRM permite importar información desde formatos como Excel.

Interacción con los clientes

Planifique las próximas acciones y el trabajo diario basándose en las oportunidades más importantes y en las tareas.

Reportes de seguimiento

Reportes de tipo gráfico que permita visualizar la gestión de ventas por vendedor, equipo de venta, cliente, actividades realizadas, en plazo y forma deseada.

Novedosas funcionalidades

No pierda la comunicación con sus clientes. Contacte, siga y gestione todas las actividades con sus clientes por diversos medios.
  • Integración con sistemas de VOIP (Asterix, Allegra, entre otros)
  • Integración con chat center o medios sociales como whatsapp, redes sociales
  • Disponible en la nube
  • Integración con ERP u otros sistemas de gestión
  • Presupuestos o cotizaciones automáticas desde el CRM
  • Mensajería interna entre equipos de venta
  • Incluye segmentación de clientes
  • Integrado con calendario y gestión de facturación