Atención al Cliente

Los clientes no esperan y valoran ampliamente la experiencia de trabajo y contacto con sus proveedores de forma constante y efectiva.  No limite a su cliente a un correo o llamada telefónica, ofrezca todo un abanico de oportunidades para continuar la conversación con sus clientes antes, durante y después de su compra.
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    Citas en línea

    7/24 sus clientes podrán solicitar citas en línea para recibir servicios de su empresa. Ahorre tiempo a sus clientes y controle mejor sus recursos.

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    Autogestión

    Incorpore herramientas de autogestión para que sus clientes puedan comunicarse en un par de clicks.

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    Redes sociales

    De seguimiento a citas, reclamos y consultas a través de redes sociales.

No deje escapar una conversación con sus clientes

Nuestra herramienta está diseñada para ser el puente que optimice la conversación y acuerdos con sus clientes.
  • Utilice dispositivos diversos para que sus clientes puedan contactarlo: kioskos, pantallas, laptop, móviles, en un par de clicks.
  • Ofrezca a sus clientes la oportunidad de concertar citas con su personal en un click, en el horario que mejor se ajuste, y no pierda así una cita.
  • Asigne a su personal las citas que debe atender por día, tipo de servicio, cliente y de seguimiento a su productividad.
  • Administre y anticipe la necesidad de recursos para tender citas o consultas de sus clientes.
  • Determine respuestas predeterminadas a consultas cotidianas.
  • Utilice inteligencia artificial combinada con el talento de equipo de ventas para ofrecer nuevas experiencias a sus clientes.